Her Adımda Işılda
Yasal Bilgilendirme

Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik Politikası, CHICELLA Ayakkabı Çanta Deri Ürün. San. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin ve müşterilerin kişisel verilerinin gizliliği ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Yürürlük tarihi · 08.05.2026
01

Şirket Bilgileri

Veri Sorumlusu
Şirket Unvanı
CHICELLA Ayakkabı Çanta Deri Ürün. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres
Egemenlik Mh. 6114 Sokak No:21 Bornova / İzmir
Vergi Dairesi
Hasan Tahsin
VKN
2091 923 449
Telefon / WhatsApp
0533 249 62 35
E-posta
chicellashoes@gmail.com
Web Sitesi
https://chicellashoes.com/
02

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Fatura ve ödeme bilgileri
IP, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler
İletişim formu, e-posta ve WhatsApp mesajları

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve bankalar tarafından güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kart bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz.

03

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme, fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
  • İade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması
  • Müşteri hizmetleri desteği sunulması
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kamu kurumlarından gelen taleplerin karşılanması
04

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo & Lojistik Firmaları Bankalar & Ödeme Kuruluşları E-ticaret Altyapı Sağlayıcıları Muhasebe & Mali Müşavirlik Hukuk Danışmanları SMS / E-posta / WhatsApp Sağlayıcıları Yetkili Kamu Kurumları

Kişisel bilgileriniz, açık rızanız veya yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

05

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, alışveriş sepeti işlevlerini sağlamak, site performansını ölçmek ve reklam/pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

06

Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler; yalnızca onay vermeniz hâlinde e-posta, SMS, telefon veya WhatsApp aracılığıyla gönderilir.

Ticari ileti onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

07

Veri Güvenliği

Chicella Shoes, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

08

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme, silme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

İletişim Kanalları
E-posta
chicellashoes@gmail.com
Telefon / WhatsApp
0533 249 62 35
Adres
Egemenlik Mh. 6114 Sokak No:21 Bornova / İzmir
09

Değişiklikler

Chicella Shoes, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemli

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve başvuru için müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaya hazır.

Alışveriş Sepeti

0 Seçili ürün

Ara Toplam

0,00 ₺